Términos de Uso / Reglamento
1. Términos de uso
Al inscribirse y / o acceder a la plataforma de CulinaryU que forma parte de Culinaria Internacional Online, usted acepta estar sujeto a este Reglamento, Términos de Uso, a todas las leyes y normas aplicables y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos y / o reglamento, tiene prohibido utilizar o acceder a este sitio así como el uso del contenido. Los materiales y contenidos en esta Escuela están protegidos por la ley aplicable de derechos de autor y marcas comerciales.
Siempre entrará en vigor la última versión publicada de Términos de Uso / Reglamento dentro de la plataforma. Es responsabilidad del estudiante estar revisando periódicamente las actualizaciones.
2. Uso del registro
2.1 No se concede permiso para descargar una copia de cualquier material en el sitio web de la Escuela, es para su visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no puede:
2.1.1 Modificar o copiar los materiales;
2.1.2 Utilizar los materiales para cualquier propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial);
2.1.3 Intentar replicar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de la Escuela;
2.1.4 Eliminar cualquier copyright u otra nota de propiedad de los materiales; o
2.1.5 Transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor.
2.1.6 La licencia es de un solo usuario, no se puede compartir su usuario con otras personas.
2.1.7 Esta licencia terminará automáticamente si usted viola alguna de estas restricciones y puede ser rescindida por la Escuela en cualquier momento.
3. Descargo de responsabilidad
CulinaryU / Culinaria Internacional Online no ofrece garantías, explícitas o implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas o las condiciones de comercialización, idoneidad para un fin determinado o la no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de derechos. Además, la Escuela no garantiza ni hace ninguna representación con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o relacionados con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.
4. Limitaciones
En ningún caso CulinaryU / Culinaria Internacional Online será responsable de los daños (incluidos, sin limitación, los daños por pérdida de datos o ganancias, o por interrupción del negocio) que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar los materiales así en el sitio web de la Escuela así como las sesiones web.
5. Revisiones y Errata
Los materiales que aparecen en el sitio web de CulinaryU / Culinaria Internacional Online pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. La escuela no garantiza que ninguno de los materiales en su sitio web sea preciso, completo o actual. La escuela puede hacer cambios a los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. La escuela, sin embargo, no se compromete a actualizar los materiales. Los contenidos de los programas académicos podrán ser modificados por la escuela sin previo aviso con la finalidad de mejorar la calidad en el aprendizaje.
6. Enlaces
CulinaryU / Culinaria Internacional Online no ha revisado todos los sitios vinculados a su sitio web y no es responsable de los contenidos de dicho sitio vinculado. La inclusión de cualquier enlace no implica el respaldo de la Escuela del sitio. El uso de cualquier sitio web vinculado es bajo el propio riesgo del usuario.
7. Modificaciones de los términos de uso del sitio
CulinaryU / Culinaria Internacional Online puede revisar estos términos de uso para su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos Términos de uso / Reglamento.
8. Ley aplicable
Cualquier reclamo relacionado con el sitio web de CulinaryU / Culinaria Internacional Online se regirá por las leyes de la jurisdicción de origen del propietario de la escuela sin considerar las disposiciones de conflicto de leyes.
9. Compra y Reembolso
9.1 Mentorías y Coaching
Debido a la alta demanda de estos servicios, los reembolsos pueden solicitarse con al menos 14 días de anticipación, sujetos a un cargo administrativo del 20% del valor de la compra.
9.2 Bootcamp
Dado que el Bootcamp tiene cupo limitado, los reembolsos pueden solicitarse con al menos 28 días de anticipación, con un cargo administrativo del 20% del valor de la compra.
9.3 Cursos Cortos / Suscripción
Al suscribirte a CulinaryU, obtienes acceso ilimitado a nuestra plataforma. Si accedes a la prueba gratuita de 7 días, podrás explorar todos nuestros cursos sin costo. Para evitar cargos, debes cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de prueba.
9.4 Planes de Suscripción para Cursos Cortos
- Ofrecemos suscripción anual.
- La comunidad está incluida solo en la suscripción anual.
- Las consultorías y el coaching personalizado no están incluidos en la suscripción.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del período contratado. Puedes cancelarlas en cualquier momento desde tu cuenta, pero no se realizarán reembolsos por períodos no utilizados.
9.5 Métodos de Pago
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito y otros métodos indicados en la plataforma. Los cargos se procesan al momento de la compra.
- Para cursos cortos, recibirás acceso inmediato tras la aprobación del pago.
- Para Bootcamp y mentorías, el acceso se otorgará según las fechas programadas.
9.5.1 Cancelación de Suscripción a Cursos Cortos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de la fecha de renovación desde tu perfil de usuario. Tras la cancelación, conservarás acceso al contenido hasta el final del período pagado.
🔹 IMPORTANTE: Si cancelas durante el período de prueba, perderás inmediatamente el acceso a todo el contenido de la plataforma.
9.5.2 Reembolsos
No se realizarán reembolsos por pagos ya efectuados. Sin embargo, podrás seguir accediendo al contenido hasta el final del período contratado.
9.6 Reembolso en Compra de Cursos Cortos Individuales
Podrás solicitar un reembolso solo si no has avanzado más del 10% del curso y dentro de las primeras 48 horasposteriores a la compra.
9.7 Modificaciones de Precio
Una vez realizada la compra, no se aplicarán ajustes de precio bajo ninguna circunstancia.
10. Reconocimientos (Diplomas)
10.1 Para poder descargar el reconocimiento es importante que tengas su nombre completo y sin errores de ortografía en su perfil antes que termine el 100% de las lecciones
10.2 Podrá descargar el reconocimiento una vez que termine al 100% todas las lecciones.
10.3 Todos nuestros cursos y diplomados tienen un valor de conocimiento profesional y curricular pero no cuentan con ningún reconocimiento oficial por parte de la Secretaría de Educación Pública o de la STPS. Al termino del taller, curso, diplomado o master la mima plataforma habilitará en automático la descarga del reconocimiento personalizado, tal cual como se registró en la plataforma. Le recomendamos que se registre con el nombre como le gustaría que aparezca en el reconocimiento y descargar el reconocimiento en el tiempo de la duración natural del curso. Todos nuestros programas cuentan con la aprobación de calidad académica del Instituto Culinario Coronado con más de 12 años formando profesionales en México.
11. Comprobante Fiscal
Sólo se podrán realizar comprobantes fiscales para México y para poder solicitar una factura se necesita realizar la compra trimestral o anual.
Para solicitar un factura por favor mandar un correo con sus datos fiscales a [email protected] dentro del mes que se realizó el pago trimestral o anual.
Para las suscripciones mensuales se crea una factura a publico en general del SAT .
12. Acceso al contenido de CulinaryU
12. 1 Acceso a la Plataforma Una vez que tu suscripción haya sido activada, tendrás acceso ilimitado a todos los cursos disponibles en la plataforma de CulinaryU, según el plan que hayas seleccionado. Este acceso es personal e intransferible.
12. 2 Duración del Acceso El acceso al contenido estará disponible durante el período activo de tu suscripción. Al finalizar tu suscripción, ya sea por cancelación o por falta de renovación, se suspenderá tu acceso al contenido de la plataforma.
12. 3 Dispositivos y Plataforma Puedes acceder a la plataforma desde cualquier dispositivo compatible, incluyendo computadoras, tablets y smartphones. CulinaryU también ofrece una aplicación móvil que facilita el acceso a los cursos. El acceso al contenido está sujeto a las políticas de uso de terceros, como tiendas de aplicaciones y proveedores de internet, siempre y cuando se cumplan con las especificaciones técnicas del párrafo 15.
12.4 Uso Personal El contenido al que accedes es para uso personal y educativo exclusivamente. No está permitido compartir, redistribuir, o utilizar el material con fines comerciales sin autorización expresa de CulinaryU.
12.5 Descarga de Materiales Algunos cursos pueden ofrecer materiales descargables. Estos materiales son únicamente para tu uso personal. La reproducción, distribución o uso de estos materiales para cualquier propósito fuera de CulinaryU está prohibido. No se permite la descarga y grabación de los videos. Su uso está restringido sólo para suscritores activos.
12.6 Actualizaciones y Disponibilidad de Cursos CulinaryU se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar cualquier curso o lección de la plataforma sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener el contenido actualizado y relevante, pero no garantizamos la permanencia de cursos específicos.
12.7 Propiedad Intelectual Todo el contenido disponible en CulinaryU, incluyendo videos, textos, imágenes y materiales descargables, es propiedad intelectual de CulinaryU o sus respectivos licenciantes. Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir o distribuir el contenido sin el consentimiento previo y por escrito de CulinaryU.
12.8 Políticas de Conducta Te comprometes a utilizar la plataforma de manera ética y respetuosa. Está prohibido el uso indebido, la violación de derechos de propiedad intelectual, o cualquier actividad que interfiera con la experiencia de otros usuarios.
12.9 Modificaciones en el Acceso CulinaryU se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de la plataforma o por correo electrónico.
13. Modalidades de Estudio
13.1 Consultorías y Mentorías son sesiones de 1 hora vía zoom que se agendan una vez realizando el pago por medio de la plataforma.
13.2 Bootcamp, es un curso intensivo de 7 semanas en donde será un híbridoPara inscritos antes de septiembre 2024 existían dos modalidad. La Modalidad 100% Online: En esta modalidad el estudiante decide cuando tomar el curso o diplomado, dentro del tiempo establecido. Así como la Modalidad Online en Vivo: En esta modalidad el estudiante tiene que entrar a las clases vía zoom señalado en su horario.
14. Soporte StudentCare
14.1Se podrá contactar a StudentCare para solucionar situaciones técnicas de la plataforma por correo a [email protected] el tiempo de respuesta habitual es de 1 día.
14.2 Si tienes problemas con el acceso a los cursos o la plataforma, nuestro chatbot estará estará disponible 24/7 para asistirte con las respuestas a las preguntas más frecuentes .
14.3 Cada semana el sistema enviará en automático a su correo el porcentaje de avance y durante la vigencia del contenido podrá ver en su biblioteca de curso la fecha de término de cada curso y/o diplomado.
14.4 CulinaryU no se responsabiliza por interrupciones en el servicio causadas por problemas técnicos ajenos a nuestro control.
15. Requisitos del sistema y navegadores admitidos
Para asegurar de que que la plataforma funcione bien, es importante de que su computadora de escritorio, computadora portátil, tableta, teléfono inteligente o dispositivo inteligente tenga lo siguiente:
- La versión más reciente de uno de los navegadores web
- Que soporte Javascript
- Plugin PDF esté habilitado
- Capacidad de salida gráfica y de audio
- Conexión a internet de banda ancha con una velocidad mínima de 5 Mbps (recomendado)
- TLS 1.2 compatible con su navegador web
Navegadores recomendados para computadoras de escritorio:
Chrome Firefox Safari Microsoft Edge
Navegadores recomendados para dispositivos móviles: Safari de iOS Chrome, Samsung Internet.
Ten en cuenta la plataforma no soporta el Internet Explorer. Verás un mensaje de error (mostrado a continuación) si intenta acceder a Thinkific en Internet Explorer.
18. Artículos Transitorios
18.1 El presente Término de de Uso / Reglamento entrará en vigor al día siguiente de su publicación y reemplazará en automático a las versiones anteriores.
18.2 Es responsabilidad del Estudiante leer de manera minuciosa dicho Término de Uso / reglamento, así como apegarse y respetar los preceptos que se establecen en el mismo.
18.3 Es responsabilidad del Estudiante leer las actualizaciones del reglamento. Lo podrán consultar en cualquier momento en www.culinaryu.com.mx o el al siguiente liga: culinaryu.com.mx/pages/terms
18.4 CulinaryU se reserva el derecho de realizar modificaciones al Términos de Uso / Reglamento las veces que considere necesarias con el fin de mejorar la organización dentro de la de la plataforma, teniendo
siempre como meta buscar la excelencia educativa.
18.5 Los casos no previstos en este Término de de Uso / Reglamento serán resueltos por el conejo académico.
18.6 Se derogan las disposiciones anteriores que sobre el mismo objeto hubieran regido en el Instituto y las demás que se opongan a este Término de Uso / Reglamento.